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Les modalités de prise de RDV et la gestion de la liste d'attente

REPARTITION DES RDV

Les valeurs que nous partageons au cabinet sont d'honorer tous les types de soins que nous sommes en capacité d'honorer. Ainsi, nous partageons aussi les pathologies prises en charge, en dehors des spécificités de chacun.

Les tournées de domiciles sont organisées en secteurs : Peisey (Alex), Les Chapelles et Montchavin (Arno) et Bourg Saint Maurice (Mélissa).

LA LISTE D'ATTENTE

Nous ne donnons pas directement de RDV mais inscrivons les patients sur liste d'attente (RDV classiques hors rééducation maxillofaciale, posturologie et bien être).

Nous inscrivons les patients dans l'ordre des demandes en surlignant toutefois les prises en charge urgentes au fluo.

Il faut rassurer les patients : nous ne donnons jamais de RDV directement et faisons cela pour mieux nous organiser. Nous les rappellerons dès que nous serons en mesure de les prendre en charge et une fois que leur prise en charge aura démarré, ils n'auront plus à attendre.

Fichier Liste attente à imprimer

REEDUCATION MAXILLO FACIALE, POSTUROLOGIE et BIEN ÊTRE

Tous ces patients sont à réorienter vers le mail : ils doivent envoyer un mail au cabinet en notant bien l'objet de leur demande et leurs coordonnées.

Mail du cabinet : kinelandry@gmail.com

Après l'envoi de leur mail, nous les recontacterons pour organiser la suite.

Il faut bien leur dire qu'il peut y avoir un certain délai (voire parfois un délai certain).

Les patients peuvent aussi directement trouver plus d'informations sur ce site (il y a différentes rubriques en fonction de leur demande).

Vos droits de garantie légale

Vos droits de garantie légale

europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees/index_fr.htm